Регистрация

Здравствуй, незнакомец!
Еще не зарегистрировался?
Регистрация.
Зайти через соц. сеть

Не пришло письмо
с активацией?
Запросить активацию.

Задать вопрос без регистрации
 
Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах - Samsung форум

Вернуться   Samsung форум > Общий раздел > Общие темы

 

Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 09.06.2016, 23:02   #1
Лидия48
Гость
 
По умолчанию Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Я инвалид, пожилой человек, компьютером пользоваться не могу физически, единственная отдушина была общение с друзьями и родственниками через тв Самсунг и камеру, на которую я собирала деньги год с получаемой пенсии. Компания Microsoft и компания Skype забрали такую возможность у стариков и инвалидов. Общаться со своими родственниками и друзьями. У меня нет слов.

В данный момент сообщество инвалидов будет подавать в суд на компанию Самсунг о возврате денег за купленные камеры (150 евро). Так как на упаковке камеры 30% изображения занимает логотип СКАЙП, из-за этого камера и приобреталась. Ни каких данных о том, что через какое то время СКАЙП работать не будет, ни в инструкции к камере, ни на коробке не указано.

Наши адвокаты связались с представителями Самсунг - Россия. Те понимают сложившуюся ситуацию, но на встречу идти не хотят. Единственное что они предлагают выслать по почте камеры с чеком в компанию Самсунг. И "может быть" представительство компании примет решение вернуть деньги по чеку. А может быть и нет. При этом все доказательства, а именно купленные камеры и документы будут находиться в компании "Самсунг". А что делать людям купившим телевизоры со встроенной камерой не уточняется.

Поэтому считаю необходимым формировать группу пострадавших от данного мошенничества лиц. И подавать общее заявление в суд на компанию Самсунг. Для этого прошу откликнуться пострадавших имеющих юридическое образование, для формирования искового заявления в суд и сбора подписей (личных данных) пострадавших. Для возврата потраченных зря средств на скайп-камеры и тв- со встроенными камерами. Юристы откликнетесь в этой теме.
  Ответить с цитированием
Старый 11.06.2016, 08:46   #2
Новичок
 
Аватар для Lyubov-Vladimir
 
Регистрация: 31.05.2016
Сообщений: 4
Всего очков: 179, Уровень: 3 Всего очков: 179, Уровень: 3 Всего очков: 179, Уровень: 3
Активность: 99.0% Активность: 99.0% Активность: 99.0%

Lyubov-Vladimir на правильном пути
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Возмущены удалением Skype с телевизора Samsung.. Теперь сами не купим и другим посоветуем не покупать продукцию компании Samsung. Полностью поддерживаем подать на них в суд. В единстве наша сила!!!
Lyubov-Vladimir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.06.2016, 15:14   #3
Продвинутый
 
Регистрация: 14.03.2016
Сообщений: 45
Всего очков: 189, Уровень: 3 Всего очков: 189, Уровень: 3 Всего очков: 189, Уровень: 3
Активность: 99.0% Активность: 99.0% Активность: 99.0%

pavellol на правильном пути
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Полностью согласен. Данная функция многим нужна, и просто необходимо. Видимо они там только о себе и думают, а на окружающих им все равно. Считаю, что не правильно поступают, и нужно наказывать за такие действия. Вроде бы крупный производитель, а делает такие не уважительные вещи. Думаю дальше будет только хуже.
pavellol вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.06.2016, 20:44   #4
Лидия48
Гость
 
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

К сожалению подать общее исковое заявление нельзя по закону.
Но можно каждому пострадавшему подать заявление в в Роспотребнадзор и ФАС на Samsung. Необходимо правильно составить и подать жалобу. Чем больше жалоб будет отправлено, тем быстрей РПН и ФАС прижмут Samsung

Необходимо обратиться еще в СМИ. Чтобы дело приобрело большой общественный резонанс. Так как решение Microsoft и Samsung ведет к дискриминации инвалидов и пожилых людей.

На коробке с камерой Samsung надпись того что это Skype-камера занимает 30% упаковки. Покупалась камера специально для Skype. Данных о том что через какое то время Skype работать не будет нет ни на коробке ни в инструкции к камере. Кроме того к другим устройствам кроме телевизоров Samsung данная камера не подходит. Таким образом камера купленная за 6000 рублей превратилась в хлам. А с пенсиями инвалидов в нашей стране - это большие деньги.
  Ответить с цитированием
Старый 11.06.2016, 20:51   #5
Лидия48
Гость
 
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Хочу также отметить, что благодаря нашим ребятам появилась возможность хакнуть прошивку телевизоров Самсунг на предмет восстановления в них программы СКАЙП.
Если у пострадавших от политики Самсунг пользователей есть технически подкованные родственники можно попробовать восстановить работу.
Вот ссылки:
[url=http://forum.samez.eu/topic.php?forum=11&topic=47&p=2]
  Ответить с цитированием
Старый 20.06.2016, 13:21   #6
Спец
 
Регистрация: 14.03.2015
Сообщений: 139
Всего очков: 825, Уровень: 16 Всего очков: 825, Уровень: 16 Всего очков: 825, Уровень: 16
Активность: 99.0% Активность: 99.0% Активность: 99.0%

Petr на правильном пути
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Такое поведение типично для крупных компаний, не только Samsung и Microsoft. Желаем вам добиться успешного решения вопроса, но всё-таки перепрошивка - самый лучший вариант. Даже если вам пойдут навстречу в представительстве, то максимум - возврат стоимости камеры, а не восстановление функциональности. Ведь у них, как всегда, всё по закону.
Petr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2016, 10:12   #7
Продвинутый
 
Аватар для CRUTILA
 
Регистрация: 11.07.2016
Сообщений: 45
Всего очков: 152, Уровень: 3 Всего очков: 152, Уровень: 3 Всего очков: 152, Уровень: 3
Активность: 99.1% Активность: 99.1% Активность: 99.1%

CRUTILA на правильном пути
По умолчанию Re: Подаем в суд: прекращение работы Skype на телевизорах

Здравствуйте. Все могут ошибаться и компания Самсунг не исключение. Надо обратиться в техподдержку и вам там все объяснят! Очень неприятно когда твоя любимая продукция не удовлетворяет вашим желаниям, но специалисты должны вам все разъяснить, а морока с судом просто очень силозатратна и лишняя в этой ситуации.
CRUTILA вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
нет

Опции темы
Опции просмотра

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
О Skype Шекос Телевизоры Samsung 4 24.09.2016 20:41
Виды матриц в телевизорах Samsung uniteddare Телевизоры Samsung 1 17.01.2015 19:49
Skype Granger Файловый архив 6 02.06.2014 10:32
Отзывы о ЖК телевизорах Samsung Кирилл Телевизоры Samsung 6 12.02.2014 14:30

» Вход
Имя:

Пароль:

Еще не зарегистрированы?
Регистрация!

XenForo™ ©2010-2012 XenForo Ltd.